Das Telefon, Ihre Visitenkarte
Für alle MitarbeiterInnen mit Kundenkontakt am Telefon
…lächeln hören, …willkommen sein spüren, das ist begeisterndes Telefonieren.
- Sie sind die auditive Visitenkarte im Unternehmen
- So präsentieren Sie Ihr Unternehmen optimal nach außen
- Ihre ganz persönliche Wirkung am Telefon
- Perfekte Verbindungen schaffen
- Kompetent Auskünfte erteilen, Gespräche vorselektieren
- Klare und positive Sprache unterstützt die Gesprächsführung
- Den Kunden durch optimalen Kontakt an das Unternehmen binden
Dauer: |
Halbtages- oder Tageskurs je nach Umfang und Anzahl der TeilnehmerInnen |
Ort: |
In Ihrem Hause oder im Seminarraum |
Mehr Inhalte und Details gerne auf Anfrage unter janka@jatel.de
Seminar-Übersicht
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